Retouren

Sie möchten einen Artikel an modeherz zurück schicken?
Bei "modeherz" geht es ganz einfach: Sie erstellen Ihr persönliches Retourenlabel und senden das Paket wieder an uns zurück.
 

Bei einer Retoure ist Folgendes zu beachten:

- Sie erhalten das Retourenlabel kostenlos (siehe Widerrufsrecht), wenn der Bestellwert der

  retounierten Ware mindestens 40,-- € beträgt.

- Bei einem Bestellwert der retounierten Ware unter 40,-- € werden 4,90 € inkl. MwSt.

  für das Retourenlabel berechnet.

So gehen Sie bei einer Retoure vor:

- Klicken Sie auf den Link unten: "> Retourenportal modeherz".

- Geben Sie Ihre Daten vollständig ein (insbesondere Ihre Kunden-ID).
- Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Link zum Retourenlabel.

- Label ausdrucken, aufkleben und in einer Postfiliale oder DHL Packstation abgeben.
- Bitte legen Sie Ihrer Retoure eine Kopie der Rechnung bei. Sofern Sie per Banküberweisung
  (oder per Sofortüberweisung) bezahlt haben, teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mit.

> Retourenportal modeherz